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Änderungsmitteilungen

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Hat sich Ihre Bankverbindung oder Adresse geändert? Möchten Sie Ihren D-Ticket-Bezug von Chipkarte auf Handy-Ticket umstellen?

Dies und alles Weitere können Sie uns auf folgenden Wegen mitteilen:

Änderungen per Online-Kontaktformular mitteilen

Sämtliche Änderungen können Sie einfach hierüber online an uns mitteilen:

Änderungen direkt online im Abo-Portal vornehmen

Zur Anmeldung im Online-Portal benötigen Sie Ihre Login-Daten. Bei erstmaliger Nutzung können Sie sich registrieren und Ihre Anmelde-Daten festlegen.

Änderungen der Bankverbindung per Download-Formular mitteilen

Die Änderung der Bankverbindung können Sie uns über das ausgefüllte Forumal mitteilen. Klicken Sie dazu auf das entsprechende Formular - dieses wird sodann heruntergalden. Sie können es nun öffnen, direkt am PC ausfüllen oder ausdrucken und händisch ausfüllen.

Senden Sie uns dieses dann per Email an abobw@deutschebahn.com oder postalisch an folgende Adresse: 

DB Regio Bus
Abo-Center Karlsruhe
Postfach 5349
76035 Karlsruhe

Aboservice für den Bereich FMO und SBG

Sie haben Fragen zu Tickets und Abos im Bereich FMO (Friedrich Müller Omnibus) und SBG (Südbadenbus)? Kontaktieren Sie uns:

Telefonische Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag: 8 bis 12 Uhr
Donnerstags zusätzlich von 13 bis 16 Uhr

Telefon: 0721 660 508 79
E-Mail: abobw@deutschebahn.com

Postadresse:
DB Regio Bus
Abo-Center Karlsruhe
Postfach 5349
76035 Karlsruhe

Darüber hinaus helfen Ihnen auch unsere Mitarbeiter:innen in einem SBG-Kundencenter vor Ort sowie einem FMO-ServicePunkt.

Aboservice für den Bereich Regionalverkehr Alb-Bodensee (RAB)

Telefon 0731 1550-0
E-Mail: servicecenter@dbregiobus-rab.de

Postadresse:
Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH (RAB)
Karlstr. 31-33
89073 Ulm

Darüber hinaus helfen Ihnen auch unsere Mitarbeiter:innen in einem Kundencenter vor Ort